Políticas Modificaciones y Anulaciones

Las presentes Condiciones tienen aplicación para los servicios de excursiones terrestres que se realizan con Patagonia Travels Chile SpA.

 

TARIFAS: Las tarifas están expresadas en Pesos Chilenos e incluyen IVA, pueden sufrir variaciones que serán puestas en conocimiento del pasajero.

 

RESERVAS Y PAGOS

• Las reservas serán confirmadas mediante un abono mínimo del 50% del valor total del Paquetes turístico con 30 días antes del inicio del viaje.

• Las reservas confirmadas en menos de 30 días antes del inicio del viaje, deberá abonar el valor total del Paquete turístico.

• Las reservas sólo serán confirmadas mediante un abono mínimo del 100% del valor de la Excursión Full Day, con 5 días antes del inicio de la actividad.

• Con respecto al saldo pendiente de los valores de los paquetes turísticos deben ser abonados como fecha tope 7 días antes de realizar el viaje.

• Reservas sujetas a cupos limitados, fechas de salidas y condiciones climáticas.

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La modalidad de pago se debe realizar con transferencias, depósitos, pagos en efectivos y próximamente pago con red compra y tarjetas de crédito “No se aceptan cheques”

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MODIFICACIONES

 

• PATAGONIA TRAVELS CHILE, se reserva el derecho a modificar el itinerario en caso de fuerza mayor para mejorar el servicio ofrecido.

• Si hay modificaciones en el itinerario por solicitud del pasajero, todos los gastos adicionales por causa de los cambios deberán ser cancelados por él.

• PATAGONIA TRAVELS CHILE, no se hace responsable por retrasos o no presentación en el aeropuerto al inicio del viaje, aunque esto sea generado por modificaciones o cancelaciones realizadas por aerolíneas o cualquier otra agencia de viaje que pueda causar una alteración en el itinerario, esto se considerará como no presentación (no show) y el pago efectuado por el programa no será reembolsado total ni parcialmente.

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NOTA IMPORTANTE

 

• Siempre es recomendable estar preparado ante cambios inesperados en las condiciones climáticas, dado que nuestra Patagonia se caracteriza por sus fuertes vientos, así como por sus constantes lluvias durante el verano y bajas temperaturas durante la noche.

• Traer ropa impermeable y zapatos cómodos para las caminatas y excursiones.

• Vestirse en capas, llevar lentes de sol y protector solar.

• Actividad no recomendada para personas con lesiones recientes, operaciones y embarazadas de más de 8 meses (según prescripción médica).

• Informar requerimiento alimenticio (veganos, vegetarianos, diabéticos, etc.) o cuidado especial relacionado con temas de salud.

• Contamos con sillas para bebe, para un traslado seguro.

• Informar acerca de cualquier cambio que requieran realizar en los paquetes turísticos (fecha de inicio del viaje – término del viaje).

• Durante el trayecto en carretera se le entregara a cada turista un Box Lunch: (1 Sándwich, café o té y agua mineral).

• En todos los trayectos se les informará de la flora y fauna de la región, realizando paradas en los lugares más atractivos para tomar fotografías (10 minutos máximo)

• Los paquetes turísticos y excursiones no incluyen: Almuerzos, consumo de bebidas, licores y propinas en restaurant.

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¿Cuáles son los procedimientos de pago de estos servicios turísticos?

El pago de un servicio se puede realizar mediante depósito bancario, transferencia electrónica. Programas turísticos:

 

Representante legal: Jonathan Ricardo Parada Villarroel

Cédula identidad: 17.891.591-6

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• Nombre Cuenta: JONATHAN RICARDO PARADA

• Rut: 17.891.591-6

• Tipo de Banco: BANCO BCI

• Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente

• Número de Cuenta: 9709859